Thomas Benischke - Seminare & Coaching Thomas Benischke - Seminare & Coaching
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Konflikt - Moderation
Konflikte im Team sind wahre Ressourcenkiller! Sie behindern die kollegiale Zusammenarbeit, sie blockieren ein vertrauensvolles Miteinander und gefährden dauerhaft die Motivation der Mitarbeiter. Oft ist es für die Konfliktbeteiligten zu schwierig, aus eigener Kraft zur friedvollen und kollegialen Zusammenarbeit zurückzufinden. Als Konfliktmoderator unterstütze ich Sie und Ihr Team dabei, wieder ins Gespräch zu kommen, um gemeinsam eine tragbare Lösung zu erarbeiten. Der Ablauf einer Konfliktmoderation umfasst folgende Schritte: 1. Die Ausgangssituation wird geklärt. 2. Das genaue Thema wird erarbeitet. Wie erleben die Beteiligten das Problem? Welche Vermutungen und Befürchtungen haben die Beteiligten? 3. Das konkrete Erleben des Problems der einzelnen Beteiligten wird beleuchtet. 4. Erste Lösungsvorschläge werden gesammelt. 5. Gemeinsam werden konkreten Lösungen erarbeitet. 6. Gemeinsam wird ein Maßnahmenplan beschlossen. Als Konfliktmoderator übernehme ich gerne für Sie die Prozessverantwortung. Zur erfolgreichen Durchführung wähle ich sorgfältig die geeignete Methodik aus und arbeite lösungs- und ressourcenorientiert.